Bye Bye Moore

猫マンション建築の野望を胸に零細事業主として資本主義の荒波に漕ぎ出したアラサー男の技術メモ

【読書メモ】『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント ~映画を観るだけでITILの実践方法がわかる! ~

『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント ~映画を観るだけでITILの実践方法がわかる! ~

『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント ~映画を観るだけでITILの実践方法がわかる! ~

直近半年の間、マネジメントや受注で連続して酷い目に遭いました。
流石に懲りて勉強しようと手にとったのがこちら。
映画『アポロ13』をベースに、
情報システム設計の考え方「ITIL」を知る……という趣旨の本です。
元は講習会用の資料だったそうで、
読みやすくなっています。

中身はサポートや管理体制、可用性などの実践的な話題で構成されています。
特にキたのが第八章「問題管理」で紹介されている一文「自分の字が読めないんだ。思ったより疲れてるみたいだな」というところ。
実際追い込まれると、冗談抜きにこうなります。
追い込まれた時は物事が同時に襲いかかってくるので、余計に。

ITILは資格試験があるそうです。
今後のために、一度教科書の方にも目を通した方が良さそうですね……