ウチの事例じゃないのですが、調べてたら出てきたのでメモ。
夜中にトイレが詰まったものの、大家とも管理会社とも連絡がつかず困ってる人がいました。
トイレのトラブル ＄千円だのとCMをうってる会社もありますが、最近はボッタクリと有名ですね。
幸い、東京都２３区には２４時間３６５日相談に応じてくれる窓口があります。
実際のところ
執筆時点で、対象範囲は以下の通り。
……公共性が高いからってことでしょうが、結構範囲が広いですね。
- トイレの水漏れ・詰まり
- 台所の水漏れ・排水詰まり
- お風呂の水漏れ・排水詰まり
- その他屋内の水漏れ・排水詰まり
- 敷地内屋外の水漏れ・排水詰まり
- 私道内の排水詰まり
- 給水管・給湯管の水漏れ
- マス詰まり・陥没・破損
- ポンプの故障
- 湯沸し器・給湯器の故障
- 直結給水への切替え（タンク式→直結）
- 漏水調査 他 住まいの水回りのトラブル・修繕・工事全般
電話での相談で、以下の情報を伝える必要があるとのこと。
「氏名」「住所」「電話番号」「トラブル状況」
番号はリンク先参照。
都営・公団住宅あるいは、それ以外の地域
都営ないし公団住宅はまた別の窓口の模様。
お隣の多摩地域には三多摩管工事共同組合というのがある模様）
